Citrus Dispatch Center ist ein Service Dispatch Board Programm - Wenn eine Serviceanfrage eingegangen ist, erstellt der Dispatcher einen Service-Slip. Wenn ein Techniker den Dispatcher anruft, wird ihm ein Serviceschein vom Dispatch-Board zugewiesen.
Der Serviceschein ist auf einen beliebigen Nummernstatus eingestellt.
Der Belegstatus verwaltet die Anforderung des Dienstes von Anfang bis Ende.
Die Routinen um dies zu erreichen sind:
Erstellen Sie einen Serviceschein
Servicescheine verwalten
Fertigstellen von Service-Slips
Die Service-Slip-Aufgabe wird von Mitarbeitern oder Subunternehmern ausgeführt, die als Zuweisungen bezeichnet werden.
Die mit Zuweisungen verknüpften Routinen sind:
Erstellen Sie Aufgaben,
Lokalisieren Sie alle Zuweisungen.
Eine zusätzliche Routine existiert, um eine Liste der von Ihnen bereitgestellten Dienste zu erstellen. Diese Liste ist möglicherweise bereits vorhanden, wenn Sie eine andere Citrusware-Anwendung wie Citrus Invoicer verwenden.
Einschränkungen :
30-Tage-Testversion
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